ix.OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOSObjetivo Geral:“Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que…
SECRETARIA DE ESTADO DE TRABALHO E RENDA · Rio de Janeiro · R$ 1.393.067,00 · 2023
Este registro pertence a um exercício anterior. A presença na base não indica uma nova destinação ou uma compra atual; confira as datas e a situação na fonte.
Resumo
Associado a este registro; não confirma pagamento ao fornecedor, saldo disponível nem uma contratação por acontecer.
Registro de exercício anterior. O estágio mostrado é o último informado pela fonte; a compra ligada a ele provavelmente já aconteceu ou perdeu o prazo.
Situação original na fonte: Autorizado.
Repasse fundo a fundo; vínculo com emenda não confirmado.
ID 14797
Quem recebe
- Beneficiário
- SECRETARIA DE ESTADO DE TRABALHO E RENDA
- CNPJ
- 28.317.881/0001-98
- Município do beneficiário / UF
- Não informado/RJO município é o do beneficiário informado pela fonte; o local de execução pode ser diferente e deve ser conferido no objeto.
- Licitações deste órgão
- Ver os editais deste CNPJ no Radar de Licitações A compra ligada ao repasse é feita pelo beneficiário, por licitação ou outro procedimento previsto em lei.
Origem
- Parlamentar / autor informado
- Não informado pela fonte
- Segmentos identificados
Por que estes segmentos
- Cultura e eventos: evento, eventos
- Informática e tecnologia: informática, computador, computadores, tecnologia da informação, internet, tecnologia da informação e comunicação
- Mobiliário e eletrodomésticos: mobiliário
- Serviços e capacitação: capacitação, qualificação profissional, curso, cursos, consultoria
A classificação considera o texto disponível nas fontes; um plano pode incluir várias finalidades.
Objeto e finalidade
Metas e itens detalhados
- Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.R$ 1.393.067,00 · ID 54281
O que fazer agora
- Próximo passoUse como referência de preço e do histórico de compras do beneficiário. Para oportunidade atual, veja os registros recentes abaixo.
- Quem procurarA compra é feita por SECRETARIA DE ESTADO DE TRABALHO E RENDA: procure o setor de compras ou licitações.
- Não perca os próximosCrie um alerta parecido e receba repasses como este assim que entrarem na base.
Emenda não é licitação aberta: o recurso chega antes do edital. Entenda o caminho da emenda até a compra →
Histórico observado pelo Radar
Datas em que identificamos cada mudança; podem ser posteriores ao evento ou à publicação original.
Alteração identificada
- Município
- RIO DE JANEIRO →
- Segmentos
- Informática e tecnologia, Mobiliário e eletrodomésticos, Cultura e eventos, Meio ambiente, Serviços e capacitação, Desenvolvimento econômico → Informática e tecnologia, Serviços e capacitação, Cultura e eventos, Mobiliário e eletrodomésticos
- Situação na fonte
- AUTORIZADO → Autorizado
Alteração identificada
- Estágio informado
- Estágio não informado → Plano aprovado
Alteração identificada
- Segmentos
- Obras e infraestrutura, Informática e tecnologia, Mobiliário e eletrodomésticos, Cultura e eventos, Meio ambiente, Serviços e capacitação, Desenvolvimento econômico → Informática e tecnologia, Mobiliário e eletrodomésticos, Cultura e eventos, Meio ambiente, Serviços e capacitação, Desenvolvimento econômico
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Alteração identificada
- Metas e itens
- Nenhum item → Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.
- Objeto
- ix.OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOSObjetivo Geral:“Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiem o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las”.Entendendo por Unidade Modelo de Atendimento o posto com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, dispondo de:Serviço de autoatendimento orientado;Laboratório de informática, devidamente equipado com pelo menos 10 (dez) computadores com acesso à internet destinados à realização de cursos a distância oferecidos no âmbito das ações de qualificação social e profissional do trabalhador (inclusive da Escola do Trabalhador 4.0, que deve contar com no mínimo 01 monitore para cada 10 equipamentos); Oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto à carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.Para o planejamento das ações, deve-se ter como parâmetros o que se preconiza nos manuais e nas cartilhas listados na Resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador – CODEFAT nº 780, de 14 de dezembro de 2016:Estabelecer como diretrizes programáticas na Unidade Modelo SINE os dispositivos constantes dos documentos a seguir relacionados:I - Manual de Gestão do SINE; II - Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro Desemprego e Qualificação Profissional; III – Cartilha para a Orientação Profissional nos Postos de Atendimento do SINE; IV – Manual de Programação arquitetônica dos Postos de Atendimento do SINE; V - Manual de uso da logomarca do SINE; VI - Vídeos destinados à orientação profissional, entrevista de emprego, qualificação profissional, empreendedorismo, e importância da formalização; VII – Cartilha de Atendimento ao Trabalhador em Condições Vulneráveis no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 789, de 2017); e,VIII – Cartilha de Atendimento para Trabalhadores Jovens no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 807, de 2018.Com os recursos alocados nesse Plano de Ações, a Secretaria visa a implantação não apenas de um, mas de 02 (duas) unidades de atendimento Modelo localizadas na região metropolitana do Rio de Janeiro. As etapas para alcançar o objetivo de adaptação de 02 (dois) postos aos parâmetros de Unidade Modelo, podem ser assim resumidas:Definição de unidades a serem adaptadas; Definição de levantamento de requisitos arquitetônicos;Definição de levantamento de requisitos de capacidade instalada;Especificação dos serviços da nova carta de serviços a serem implantados;Articulação com a STRB para ações da carta de serviços de competência comum;Especificação das novas equipes (profissionais / atribuições);Adequação dos protocolos de atendimento; Capacitação das equipes;Definição relatórios de controle e avaliação dos serviços (especialmente os não integrados à plataforma).Unidades a serem adaptadas: SINE Centro (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Presidente Antônio Carlos, 251 – Térreo – Centro – CEP: 20020-908 -Rio de Janeiro.SINE Guadalupe (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Brasil, 22.155, Loja 206 15/16 – Guadalupe – CEP: 21670-900 - Rio de Janeiro.Segue, abaixo, os layouts das Unidades Modelo propostas**Nos casos em que possam surgir impedimentos técnicos, jurídicos ou operacionais para a adequação das unidades inicialmente selecionadas, haverá esforços para substituição de outras com características similares e da realização de pelo menos uma dessas, como previsto na condição mínima de atendimento ao objetivo dessa Plano.Ações que serão realizadas para alcançar o objetivo1.Ampliação do atendimento digital – atendimento auto orientado;2.Incorporação de inovações tecnológicas;3.Melhoria na estrutura física;4.Contratação de prestadores de serviço (serviços relacionados as unidades de atendimento);5.Capacitação dos agentes do SINE;6.Implantação/ adequação de unidades modelo de atendimento;7.Extensão serviços - para orientação profissional e para qualificação profissional; 8.Modernização e padronização dos novos espaços físicos;9.Adequação das estruturas físicas, tecnológicas e de pessoal para a acomodação de parte da nova carta de serviços.Natureza de Despesa Descrição de Despesa Ações Relacionadas3.3.90.14 Diárias – Pessoal Civil 3.3.90.30 Material de Consumo 3.3.90.33 Passagens e Despesas com Locomoção 3.3.90.35 Serviços de Consultoria 3.3.90.36 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 3.3.90.37 Locação de Mão de Obra 3,4,6,8,93.3.90.39 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 1,2,3,4,5,6,8,93.3.90.40 Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação – Pessoa Jurídica 1,2,5,6,7,8,94.4.90.52 Equipamentos e Material Permanente 1,3,6,8,9Metas de Resultado Implantar unidade modelo de atendimento do SINE (adaptação de postos já existentes).RISCOS Operacionais: Que podem comprometer as atividades do órgão gestor local do SINE, normalmente associados a falhas, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas, infraestrutura e sistemas; - Ausência de possibilidade de inclusão, com recursos também do Governo Federal, de naturezas de despesas relacionadas à adequação física postos tais como aquisição mobiliário especificado (investimento);- Trâmites burocráticos para identificação e contratação dos serviços especificados, em especial aos que tratam de pessoal;- demandas para qualificação constantes e perda de capital intelectual e pela rotatividade - perda de parte da força de trabalho capacitada para as ações do SINE-RJ, no âmbito do estado ou dos municípios conveniados; - Intempestividade dos prazos para tramitações formais internas e dos Conselhos (a exemplo das distribuições dos recursos com pouca antecedência ao prazo final conclusão de todos os trâmites requeridos);- Número reduzido de equipes para ações primordiais da oferta serviços padrão– atendimento, captação, manutenção, convocação, encaminhamento e gestão administrativa das unidades; - Ausência de capacitação específica e frequentes ou assessoramento por consultoria dos Conselhos, considerando suas novas e importantes atribuições, e requisitos de domínio técnico que precisarão; - Histórico de rotatividade das equipes técnicas e operacionais (unidades de atendimento).De imagem/reputação do órgão gestor local:Que podem comprometer a confiança da sociedade (ou de parceiros, de clientes ou de fornecedores) em relação à capacidade do órgão em cumprir sua missão institucional;- Utilização e envolvimento indevido do nome ou marca do SINE (sites homônimos, por exemplo) Não aproveitamento adequado da vaga oferecida pelo empregador- Encaminhamento fora do perfil informado pelo empregador, especialmente os advindos do auto encaminhamento. Legais: Caracterizados como eventos derivados de alterações legislativas ou normativas que podem comprometer as atividades do órgão; e - Alterações frequentes e, em alguns casos, ausência na regulamentação de procedimentos para operacionalização da política e prestação de contas física e financeira novo SINE e novo modelo transferência e operação por gestão fundos, a serem complementados ou adequados (leis, resoluções, portarias, instruções normativas, manuais...).Financeiros/orçamentários: Que podem comprometer a capacidade do órgão de contar com os recursos orçamentários e financeiros necessários à realização de suas atividades, ou eventos que possam comprometer a própria execução orçamentária, como atrasos no cronograma de licitações. - Falta de previsão e definição de recursos previstos com antecedência para adequação QDD, LOA e ou contrapartidas;- Falta de suporte técnico (instrução normativa ou assessoramento técnico) para segura e adequada execução financeira dos recursos aportados ao Fundo.- Capacidade múltipla da equipe execução financeira / planejamento para garantir previsões orçamentárias e principalmente o devido processo licitatório em conformidade, em tempo. "Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário". "Implantar Unidade Modelo de Atendimento do SINE" → ix.OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOSObjetivo Geral:“Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiem o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las”.Entendendo por Unidade Modelo de Atendimento o posto com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, dispondo de:Serviço de autoatendimento orientado;Laboratório de informática, devidamente equipado com pelo menos 10 (dez) computadores com acesso à internet destinados à realização de cursos a distância oferecidos no âmbito das ações de qualificação social e profissional do trabalhador (inclusive da Escola do Trabalhador 4.0, que deve contar com no mínimo 01 monitore para cada 10 equipamentos); Oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto à carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.Para o planejamento das ações, deve-se ter como parâmetros o que se preconiza nos manuais e nas cartilhas listados na Resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador – CODEFAT nº 780, de 14 de dezembro de 2016:Estabelecer como diretrizes programáticas na Unidade Modelo SINE os dispositivos constantes dos documentos a seguir relacionados:I - Manual de Gestão do SINE; II - Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro Desemprego e Qualificação Profissional; III – Cartilha para a Orientação Profissional nos Postos de Atendimento do SINE; IV – Manual de Programação arquitetônica dos Postos de Atendimento do SINE; V - Manual de uso da logomarca do SINE; VI - Vídeos destinados à orientação profissional, entrevista de emprego, qualificação profissional, empreendedorismo, e importância da formalização; VII – Cartilha de Atendimento ao Trabalhador em Condições Vulneráveis no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 789, de 2017); e,VIII – Cartilha de Atendimento para Trabalhadores Jovens no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 807, de 2018.Com os recursos alocados nesse Plano de Ações, a Secretaria visa a implantação não apenas de um, mas de 02 (duas) unidades de atendimento Modelo localizadas na região metropolitana do Rio de Janeiro. As etapas para alcançar o objetivo de adaptação de 02 (dois) postos aos parâmetros de Unidade Modelo, podem ser assim resumidas:Definição de unidades a serem adaptadas; Definição de levantamento de requisitos arquitetônicos;Definição de levantamento de requisitos de capacidade instalada;Especificação dos serviços da nova carta de serviços a serem implantados;Articulação com a STRB para ações da carta de serviços de competência comum;Especificação das novas equipes (profissionais / atribuições);Adequação dos protocolos de atendimento; Capacitação das equipes;Definição relatórios de controle e avaliação dos serviços (especialmente os não integrados à plataforma).Unidades a serem adaptadas: SINE Centro (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Presidente Antônio Carlos, 251 – Térreo – Centro – CEP: 20020-908 -Rio de Janeiro.SINE Guadalupe (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Brasil, 22.155, Loja 206 15/16 – Guadalupe – CEP: 21670-900 - Rio de Janeiro.Segue, abaixo, os layouts das Unidades Modelo propostas**Nos casos em que possam surgir impedimentos técnicos, jurídicos ou operacionais para a adequação das unidades inicialmente selecionadas, haverá esforços para substituição de outras com características similares e da realização de pelo menos uma dessas, como previsto na condição mínima de atendimento ao objetivo dessa Plano.Ações que serão realizadas para alcançar o objetivo1.Ampliação do atendimento digital – atendimento auto orientado;2.Incorporação de inovações tecnológicas;3.Melhoria na estrutura física;4.Contratação de prestadores de serviço (serviços relacionados as unidades de atendimento);5.Capacitação dos agentes do SINE;6.Implantação/ adequação de unidades modelo de atendimento;7.Extensão serviços - para orientação profissional e para qualificação profissional; 8.Modernização e padronização dos novos espaços físicos;9.Adequação das estruturas físicas, tecnológicas e de pessoal para a acomodação de parte da nova carta de serviços.Natureza de Despesa Descrição de Despesa Ações Relacionadas3.3.90.14 Diárias – Pessoal Civil 3.3.90.30 Material de Consumo 3.3.90.33 Passagens e Despesas com Locomoção 3.3.90.35 Serviços de Consultoria 3.3.90.36 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 3.3.90.37 Locação de Mão de Obra 3,4,6,8,93.3.90.39 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 1,2,3,4,5,6,8,93.3.90.40 Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação – Pessoa Jurídica 1,2,5,6,7,8,94.4.90.52 Equipamentos e Material Permanente 1,3,6,8,9Metas de Resultado Implantar unidade modelo de atendimento do SINE (adaptação de postos já existentes).RISCOS Operacionais: Que podem comprometer as atividades do órgão gestor local do SINE, normalmente associados a falhas, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas, infraestrutura e sistemas; - Ausência de possibilidade de inclusão, com recursos também do Governo Federal, de naturezas de despesas relacionadas à adequação física postos tais como aquisição mobiliário especificado (investimento);- Trâmites burocráticos para identificação e contratação dos serviços especificados, em especial aos que tratam de pessoal;- demandas para qualificação constantes e perda de capital intelectual e pela rotatividade - perda de parte da força de trabalho capacitada para as ações do SINE-RJ, no âmbito do estado ou dos municípios conveniados; - Intempestividade dos prazos para tramitações formais internas e dos Conselhos (a exemplo das distribuições dos recursos com pouca antecedência ao prazo final conclusão de todos os trâmites requeridos);- Número reduzido de equipes para ações primordiais da oferta serviços padrão– atendimento, captação, manutenção, convocação, encaminhamento e gestão administrativa das unidades; - Ausência de capacitação específica e frequentes ou assessoramento por consultoria dos Conselhos, considerando suas novas e importantes atribuições, e requisitos de domínio técnico que precisarão; - Histórico de rotatividade das equipes técnicas e operacionais (unidades de atendimento).De imagem/reputação do órgão gestor local:Que podem comprometer a confiança da sociedade (ou de parceiros, de clientes ou de fornecedores) em relação à capacidade do órgão em cumprir sua missão institucional;- Utilização e envolvimento indevido do nome ou marca do SINE (sites homônimos, por exemplo) Não aproveitamento adequado da vaga oferecida pelo empregador- Encaminhamento fora do perfil informado pelo empregador, especialmente os advindos do auto encaminhamento. Legais: Caracterizados como eventos derivados de alterações legislativas ou normativas que podem comprometer as atividades do órgão; e - Alterações frequentes e, em alguns casos, ausência na regulamentação de procedimentos para operacionalização da política e prestação de contas física e financeira novo SINE e novo modelo transferência e operação por gestão fundos, a serem complementados ou adequados (leis, resoluções, portarias, instruções normativas, manuais...).Financeiros/orçamentários: Que podem comprometer a capacidade do órgão de contar com os recursos orçamentários e financeiros necessários à realização de suas atividades, ou eventos que possam comprometer a própria execução orçamentária, como atrasos no cronograma de licitações. - Falta de previsão e definição de recursos previstos com antecedência para adequação QDD, LOA e ou contrapartidas;- Falta de suporte técnico (instrução normativa ou assessoramento técnico) para segura e adequada execução financeira dos recursos aportados ao Fundo.- Capacidade múltipla da equipe execução financeira / planejamento para garantir previsões orçamentárias e principalmente o devido processo licitatório em conformidade, em tempo. "Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário". "Implantar Unidade Modelo de Atendimento do SINE" Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário. "Estabelecer padrão de Ações e de qualidade de atendimento do SINE".
Alteração identificada
- Objeto
- ix.OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOSObjetivo Geral:“Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiem o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las”.Entendendo por Unidade Modelo de Atendimento o posto com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, dispondo de:Serviço de autoatendimento orientado;Laboratório de informática, devidamente equipado com pelo menos 10 (dez) computadores com acesso à internet destinados à realização de cursos a distância oferecidos no âmbito das ações de qualificação social e profissional do trabalhador (inclusive da Escola do Trabalhador 4.0, que deve contar com no mínimo 01 monitore para cada 10 equipamentos); Oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto à carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.Para o planejamento das ações, deve-se ter como parâmetros o que se preconiza nos manuais e nas cartilhas listados na Resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador – CODEFAT nº 780, de 14 de dezembro de 2016:Estabelecer como diretrizes programáticas na Unidade Modelo SINE os dispositivos constantes dos documentos a seguir relacionados:I - Manual de Gestão do SINE; II - Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro Desemprego e Qualificação Profissional; III – Cartilha para a Orientação Profissional nos Postos de Atendimento do SINE; IV – Manual de Programação arquitetônica dos Postos de Atendimento do SINE; V - Manual de uso da logomarca do SINE; VI - Vídeos destinados à orientação profissional, entrevista de emprego, qualificação profissional, empreendedorismo, e importância da formalização; VII – Cartilha de Atendimento ao Trabalhador em Condições Vulneráveis no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 789, de 2017); e,VIII – Cartilha de Atendimento para Trabalhadores Jovens no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 807, de 2018.Com os recursos alocados nesse Plano de Ações, a Secretaria visa a implantação não apenas de um, mas de 02 (duas) unidades de atendimento Modelo localizadas na região metropolitana do Rio de Janeiro. As etapas para alcançar o objetivo de adaptação de 02 (dois) postos aos parâmetros de Unidade Modelo, podem ser assim resumidas:Definição de unidades a serem adaptadas; Definição de levantamento de requisitos arquitetônicos;Definição de levantamento de requisitos de capacidade instalada;Especificação dos serviços da nova carta de serviços a serem implantados;Articulação com a STRB para ações da carta de serviços de competência comum;Especificação das novas equipes (profissionais / atribuições);Adequação dos protocolos de atendimento; Capacitação das equipes;Definição relatórios de controle e avaliação dos serviços (especialmente os não integrados à plataforma).Unidades a serem adaptadas: SINE Centro (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Presidente Antônio Carlos, 251 – Térreo – Centro – CEP: 20020-908 -Rio de Janeiro.SINE Guadalupe (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Brasil, 22.155, Loja 206 15/16 – Guadalupe – CEP: 21670-900 - Rio de Janeiro.Segue, abaixo, os layouts das Unidades Modelo propostas**Nos casos em que possam surgir impedimentos técnicos, jurídicos ou operacionais para a adequação das unidades inicialmente selecionadas, haverá esforços para substituição de outras com características similares e da realização de pelo menos uma dessas, como previsto na condição mínima de atendimento ao objetivo dessa Plano.Ações que serão realizadas para alcançar o objetivo1.Ampliação do atendimento digital – atendimento auto orientado;2.Incorporação de inovações tecnológicas;3.Melhoria na estrutura física;4.Contratação de prestadores de serviço (serviços relacionados as unidades de atendimento);5.Capacitação dos agentes do SINE;6.Implantação/ adequação de unidades modelo de atendimento;7.Extensão serviços - para orientação profissional e para qualificação profissional; 8.Modernização e padronização dos novos espaços físicos;9.Adequação das estruturas físicas, tecnológicas e de pessoal para a acomodação de parte da nova carta de serviços.Natureza de Despesa Descrição de Despesa Ações Relacionadas3.3.90.14 Diárias – Pessoal Civil 3.3.90.30 Material de Consumo 3.3.90.33 Passagens e Despesas com Locomoção 3.3.90.35 Serviços de Consultoria 3.3.90.36 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 3.3.90.37 Locação de Mão de Obra 3,4,6,8,93.3.90.39 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 1,2,3,4,5,6,8,93.3.90.40 Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação – Pessoa Jurídica 1,2,5,6,7,8,94.4.90.52 Equipamentos e Material Permanente 1,3,6,8,9Metas de Resultado Implantar unidade modelo de atendimento do SINE (adaptação de postos já existentes).RISCOS Operacionais: Que podem comprometer as atividades do órgão gestor local do SINE, normalmente associados a falhas, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas, infraestrutura e sistemas; - Ausência de possibilidade de inclusão, com recursos também do Governo Federal, de naturezas de despesas relacionadas à adequação física postos tais como aquisição mobiliário especificado (investimento);- Trâmites burocráticos para identificação e contratação dos serviços especificados, em especial aos que tratam de pessoal;- demandas para qualificação constantes e perda de capital intelectual e pela rotatividade - perda de parte da força de trabalho capacitada para as ações do SINE-RJ, no âmbito do estado ou dos municípios conveniados; - Intempestividade dos prazos para tramitações formais internas e dos Conselhos (a exemplo das distribuições dos recursos com pouca antecedência ao prazo final conclusão de todos os trâmites requeridos);- Número reduzido de equipes para ações primordiais da oferta serviços padrão– atendimento, captação, manutenção, convocação, encaminhamento e gestão administrativa das unidades; - Ausência de capacitação específica e frequentes ou assessoramento por consultoria dos Conselhos, considerando suas novas e importantes atribuições, e requisitos de domínio técnico que precisarão; - Histórico de rotatividade das equipes técnicas e operacionais (unidades de atendimento).De imagem/reputação do órgão gestor local:Que podem comprometer a confiança da sociedade (ou de parceiros, de clientes ou de fornecedores) em relação à capacidade do órgão em cumprir sua missão institucional;- Utilização e envolvimento indevido do nome ou marca do SINE (sites homônimos, por exemplo) Não aproveitamento adequado da vaga oferecida pelo empregador- Encaminhamento fora do perfil informado pelo empregador, especialmente os advindos do auto encaminhamento. Legais: Caracterizados como eventos derivados de alterações legislativas ou normativas que podem comprometer as atividades do órgão; e - Alterações frequentes e, em alguns casos, ausência na regulamentação de procedimentos para operacionalização da política e prestação de contas física e financeira novo SINE e novo modelo transferência e operação por gestão fundos, a serem complementados ou adequados (leis, resoluções, portarias, instruções normativas, manuais...).Financeiros/orçamentários: Que podem comprometer a capacidade do órgão de contar com os recursos orçamentários e financeiros necessários à realização de suas atividades, ou eventos que possam comprometer a própria execução orçamentária, como atrasos no cronograma de licitações. - Falta de previsão e definição de recursos previstos com antecedência para adequação QDD, LOA e ou contrapartidas;- Falta de suporte técnico (instrução normativa ou assessoramento técnico) para segura e adequada execução financeira dos recursos aportados ao Fundo.- Capacidade múltipla da equipe execução financeira / planejamento para garantir previsões orçamentárias e principalmente o devido processo licitatório em conformidade, em tempo. → ix.OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOSObjetivo Geral:“Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiem o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las”.Entendendo por Unidade Modelo de Atendimento o posto com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, dispondo de:Serviço de autoatendimento orientado;Laboratório de informática, devidamente equipado com pelo menos 10 (dez) computadores com acesso à internet destinados à realização de cursos a distância oferecidos no âmbito das ações de qualificação social e profissional do trabalhador (inclusive da Escola do Trabalhador 4.0, que deve contar com no mínimo 01 monitore para cada 10 equipamentos); Oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto à carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.Para o planejamento das ações, deve-se ter como parâmetros o que se preconiza nos manuais e nas cartilhas listados na Resolução do Conselho Deliberativo do Fundo de Amparo ao Trabalhador – CODEFAT nº 780, de 14 de dezembro de 2016:Estabelecer como diretrizes programáticas na Unidade Modelo SINE os dispositivos constantes dos documentos a seguir relacionados:I - Manual de Gestão do SINE; II - Cartilha para o Atendimento de Intermediação de Mão de Obra, Seguro Desemprego e Qualificação Profissional; III – Cartilha para a Orientação Profissional nos Postos de Atendimento do SINE; IV – Manual de Programação arquitetônica dos Postos de Atendimento do SINE; V - Manual de uso da logomarca do SINE; VI - Vídeos destinados à orientação profissional, entrevista de emprego, qualificação profissional, empreendedorismo, e importância da formalização; VII – Cartilha de Atendimento ao Trabalhador em Condições Vulneráveis no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 789, de 2017); e,VIII – Cartilha de Atendimento para Trabalhadores Jovens no SINE. (Incluído pela Resolução n.º 807, de 2018.Com os recursos alocados nesse Plano de Ações, a Secretaria visa a implantação não apenas de um, mas de 02 (duas) unidades de atendimento Modelo localizadas na região metropolitana do Rio de Janeiro. As etapas para alcançar o objetivo de adaptação de 02 (dois) postos aos parâmetros de Unidade Modelo, podem ser assim resumidas:Definição de unidades a serem adaptadas; Definição de levantamento de requisitos arquitetônicos;Definição de levantamento de requisitos de capacidade instalada;Especificação dos serviços da nova carta de serviços a serem implantados;Articulação com a STRB para ações da carta de serviços de competência comum;Especificação das novas equipes (profissionais / atribuições);Adequação dos protocolos de atendimento; Capacitação das equipes;Definição relatórios de controle e avaliação dos serviços (especialmente os não integrados à plataforma).Unidades a serem adaptadas: SINE Centro (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Presidente Antônio Carlos, 251 – Térreo – Centro – CEP: 20020-908 -Rio de Janeiro.SINE Guadalupe (bairro do município do Rio de Janeiro).Endereço: Avenida Brasil, 22.155, Loja 206 15/16 – Guadalupe – CEP: 21670-900 - Rio de Janeiro.Segue, abaixo, os layouts das Unidades Modelo propostas**Nos casos em que possam surgir impedimentos técnicos, jurídicos ou operacionais para a adequação das unidades inicialmente selecionadas, haverá esforços para substituição de outras com características similares e da realização de pelo menos uma dessas, como previsto na condição mínima de atendimento ao objetivo dessa Plano.Ações que serão realizadas para alcançar o objetivo1.Ampliação do atendimento digital – atendimento auto orientado;2.Incorporação de inovações tecnológicas;3.Melhoria na estrutura física;4.Contratação de prestadores de serviço (serviços relacionados as unidades de atendimento);5.Capacitação dos agentes do SINE;6.Implantação/ adequação de unidades modelo de atendimento;7.Extensão serviços - para orientação profissional e para qualificação profissional; 8.Modernização e padronização dos novos espaços físicos;9.Adequação das estruturas físicas, tecnológicas e de pessoal para a acomodação de parte da nova carta de serviços.Natureza de Despesa Descrição de Despesa Ações Relacionadas3.3.90.14 Diárias – Pessoal Civil 3.3.90.30 Material de Consumo 3.3.90.33 Passagens e Despesas com Locomoção 3.3.90.35 Serviços de Consultoria 3.3.90.36 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Física 3.3.90.37 Locação de Mão de Obra 3,4,6,8,93.3.90.39 Outros Serviços de Terceiros - Pessoa Jurídica 1,2,3,4,5,6,8,93.3.90.40 Serviços de Tecnologia da Informação e Comunicação – Pessoa Jurídica 1,2,5,6,7,8,94.4.90.52 Equipamentos e Material Permanente 1,3,6,8,9Metas de Resultado Implantar unidade modelo de atendimento do SINE (adaptação de postos já existentes).RISCOS Operacionais: Que podem comprometer as atividades do órgão gestor local do SINE, normalmente associados a falhas, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas, infraestrutura e sistemas; - Ausência de possibilidade de inclusão, com recursos também do Governo Federal, de naturezas de despesas relacionadas à adequação física postos tais como aquisição mobiliário especificado (investimento);- Trâmites burocráticos para identificação e contratação dos serviços especificados, em especial aos que tratam de pessoal;- demandas para qualificação constantes e perda de capital intelectual e pela rotatividade - perda de parte da força de trabalho capacitada para as ações do SINE-RJ, no âmbito do estado ou dos municípios conveniados; - Intempestividade dos prazos para tramitações formais internas e dos Conselhos (a exemplo das distribuições dos recursos com pouca antecedência ao prazo final conclusão de todos os trâmites requeridos);- Número reduzido de equipes para ações primordiais da oferta serviços padrão– atendimento, captação, manutenção, convocação, encaminhamento e gestão administrativa das unidades; - Ausência de capacitação específica e frequentes ou assessoramento por consultoria dos Conselhos, considerando suas novas e importantes atribuições, e requisitos de domínio técnico que precisarão; - Histórico de rotatividade das equipes técnicas e operacionais (unidades de atendimento).De imagem/reputação do órgão gestor local:Que podem comprometer a confiança da sociedade (ou de parceiros, de clientes ou de fornecedores) em relação à capacidade do órgão em cumprir sua missão institucional;- Utilização e envolvimento indevido do nome ou marca do SINE (sites homônimos, por exemplo) Não aproveitamento adequado da vaga oferecida pelo empregador- Encaminhamento fora do perfil informado pelo empregador, especialmente os advindos do auto encaminhamento. Legais: Caracterizados como eventos derivados de alterações legislativas ou normativas que podem comprometer as atividades do órgão; e - Alterações frequentes e, em alguns casos, ausência na regulamentação de procedimentos para operacionalização da política e prestação de contas física e financeira novo SINE e novo modelo transferência e operação por gestão fundos, a serem complementados ou adequados (leis, resoluções, portarias, instruções normativas, manuais...).Financeiros/orçamentários: Que podem comprometer a capacidade do órgão de contar com os recursos orçamentários e financeiros necessários à realização de suas atividades, ou eventos que possam comprometer a própria execução orçamentária, como atrasos no cronograma de licitações. - Falta de previsão e definição de recursos previstos com antecedência para adequação QDD, LOA e ou contrapartidas;- Falta de suporte técnico (instrução normativa ou assessoramento técnico) para segura e adequada execução financeira dos recursos aportados ao Fundo.- Capacidade múltipla da equipe execução financeira / planejamento para garantir previsões orçamentárias e principalmente o devido processo licitatório em conformidade, em tempo. "Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogos, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário". "Implantar Unidade Modelo de Atendimento do SINE"
Registro incorporado à base
Visto pela primeira vez em 22/09/2026 às 02:56 (Brasília) · última verificação em 23/09/2026 às 20:16 (Brasília) · última alteração observada em 23/09/2026 às 19:38 (Brasília). Entender a cobertura →
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