OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOS “Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabal...

Descrição publicada na base consultada

OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOS “Aumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiem o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las”.Seguem, conforme tabela abaixo, os índices de desempenho para mensurar o alcance das Metas de Resultado do estado do Tocantins, conforme disposto no Anexo II da Portaria SPPE/MTP nº 8057, de 20 de abril de 2020 estabelecido pela Secretaria de Políticas Públicas de Emprego da Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade do Ministério da Economia:Ente Federado SINE estadual: Tocantins De esforço na captação de vaga: 201%De adequação do perfil das vagas: 27% De eficiência dos encaminhamentos: 6% De eficiência dos encaminhamentos do seguro-desemprego: 10% Para o alcance do objetivo e dessas metas, são propostas as seguintes ações:Ação de ampliação do atendimento digital e incorporação de inovações tecnológicas Disponibilizar serviço de autoatendimento orientado; implantar um painel informativo da carta de serviço disponibilizado pela rede; disponibilizar rede wifi e laboratório de informática, devidamente equipado com pelo menos 10 (dez) computadores com acesso à internet destinados à realização de cursos a distância oferecidos no âmbito das ações de qualificação social e profissional do trabalhador, inclusive da Escola do Trabalhador 4.0, que irá contar com, no mínimo, 01 monitor para cada 10 equipamentos, inicialmente, nos postos de Palmas e Taquaralto – Casa do Trabalhador.Melhoria na estrutura física Adequar e modernizar as instalações do SINE/TO em Palmas e Taquaralto, tornando-as mais acolhedoras e eficientes para atender candidatos e empregadores. Garantir que as unidades estejam adequadamente equipadas com tecnologia e recursos para fornecer serviços de alta qualidade, conforme o Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE.Ação de melhoria da estrutura administrativa e de gestão do SINE, com foco nos resultadosPropor uma revisão completa dos processos internos do SINE/TO para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria; estabelecer metas de redução de prazos de atendimento e tempo de resposta a consultas dos candidatos e empregadores; investir em programas de capacitação e treinamento para a equipe do SINE/TO, com ênfase em habilidades de atendimento ao cliente, orientação profissional e uso eficaz de ferramentas tecnológicas e estabelecer metas de melhoria no atendimento ao cliente e na satisfação do usuário. E ainda, estabelecer canais de comunicação eficazes dentro da organização para garantir que as informações e as melhores práticas sejam compartilhadas entre as unidades do SINE/TO e definir metas de melhoria na comunicação interna e na colaboração entre as equipes.Estratégia para a captação e administração de vagasIdentificar e estabelecer parcerias estratégicas com empresas locais em diversos setores; manter comunicação regular com empregadores para entender suas necessidades de recrutamento; oferecer serviços personalizados para empregadores, como pré-seleção de candidatos e organização de feiras de emprego e utilizar múltiplos canais de comunicação, incluindo o site do SINE-TO, redes sociais e parcerias com outros sites de emprego, para divulgar vagas e implementar estratégias direcionadas para destacar oportunidades de emprego e ainda fornecer suporte contínuo aos empregadores durante o processo de recrutamento, incluindo assistência na seleção final de candidatos.Ação de estratégia para a convocação do trabalhadorUtilizar uma variedade de canais de comunicação para convocar os candidatos, incluindo e-mail, mensagens de texto, telefone e correspondência física; adaptar o canal de comunicação de acordo com a preferência do candidato, quando possível e priorizar a comunicação rápida e eficiente com os candidatos assim que forem selecionados para uma vaga e garantir que os candidatos tenham acesso rápido às informações sobre a vaga, local de trabalho e requisitos.Ação de mudanças de processos e atividades relacionadas ao atendimento de trabalhadores e empregadoresAprimorar os processos de atendimento de trabalhadores e empregadores com foco na eficiência e na experiência do cliente, eliminando redundâncias, simplificando fluxos de trabalho e reduzindo burocracia sempre que possível; incorporar soluções tecnológicas para automatizar tarefas rotineiras, como triagem de candidatos, correspondência de vagas e agendamento de entrevistas e fornecer treinamento abrangente para as equipes do SINE/TO em Palmas e Taquaralto, abordando as novas práticas e tecnologias adotadas. Ação de monitoramento e avaliação da política pública, com apoio do Conselho Estadual de Trabalho, Emprego e Renda do Tocantins – CETERManter a parceria sólida e colaborativa com o Conselho Estadual do Trabalho, Emprego e Renda - CETER, envolvendo seus membros nas discussões e decisões relacionadas à política pública de emprego do Estado; garantir que o CETER esteja ciente das metas e objetivos da política e tenha a oportunidade de influenciar seu desenvolvimento e implementação; agendar reuniões periódicas com o Conselho Estadual do Trabalho, Emprego e Renda - CETER para revisar o desempenho da política de emprego e discutir os resultados, compartilhar insights e ouvir as recomendações.Os riscos desse PAS do SINE Tocantins podem ser agrupados nas seguintes categorias:- Operacionais: Interrupções nos serviços devido a problemas técnicos ou falhas na infraestrutura, dificuldades na padronização dos processos operacionais das unidades do SINE/TO durante a implantação do projeto. - De imagem/reputação do órgão gestor local: Danos à reputação do SINE/TO devido a problemas na prestação de serviços. Reações negativas da comunidade e da mídia devido a falhas na operação do programa.- Riscos Legais: Mudanças na legislação trabalhista ou a edição de Medidas Provisórias que possam afetar o mercado de trabalho formal. Essas situações podem ter algum efeito no desempenho das atividades do SINE Tocantins. Medidas que podem ser tomadas referem-se à adequação aos procedimentos no atendimento ou na prestação do serviço.- Financeiros/orçamentários: Atraso no repasse dos recursos federais e de contrapartida.

Segmentos identificados

A classificação considera o texto disponível nas fontes. Um plano pode incluir várias finalidades; confira as especificações antes de interpretar o registro como potencial demanda.

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1. 22/09/2026 às 07:20 (Brasília)

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