- Metas e itens
- Nenhum item → Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogo, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.
- Objeto
- OBJETIVO GERALAumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiar o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las.Ações que o SINE Municipal de Campina Grande está adotando para alcançar o objetivo proposto Esse novo PAS referente a recursos de investimento tem como intuito:A ampliação do atendimento digital, Melhoria na estrutura física;Implantação de unidade modelo de atendimento com a melhoria e unificação da estrutura do nosso posto de atendimento. Temos contato com os meios de comunicação da cidade e da Prefeitura para divulgação de nossas ações e serviços, isso ajuda a dar mais visibilidade ao nosso posto de atendimento e também a divulgar nosso endereço que ainda é desconhecido para muitos trabalhadores. Contamos com o processo de convocação de requerentes de Seguro-Desemprego para encaminhamento as entrevistas de emprego.Dispomos da ajuda de profissionais com formação em Recursos Humanos para orientar os trabalhadores antes de ir para entrevista de emprego e diminuir os números de encaminhamentos com reprovação e vagas preenchidas por outra fonte.Realizamos parcerias com o SENAI e o SESC para ofertar cursos de qualificação profissional, a Maurício de Nassau que disponibilizou bolsas de estudos para graduação, temos outras parcerias com cursos. Dificuldades de colocação de vagasAs principais dificuldades enfrentadas são: Perdemos um dos Call center que mais ofertava vagas de emprego no nosso posto devido ao processo de modernização de sua seleção com o cadastro de currículos online e os testes também online não precisando de nossos serviços, mas firmaram novamente parceria conosco em 2022 e permanece para 2023.As grandes empresas já estão com seus bancos de dados com vários currículos, nos resta só tentarmos conversar com os responsáveis das empresas para que possamos cadastrar essas vagas e eles realizam todo o processo e no final encaminham uma listagem com os aprovados para que emitimos as cartas e contabilize as colocações.Outro ponto é que grande número de vagas são preenchidas por outras fontes, pois as empresas colocam as vagas, mas preferem contratar por indicação de algum de seus funcionários.Outro grande problema para atingirmos nossas metas é a crise econômica que já estava comprometendo os nossos números de vagas e colocações, mas agora piorou com a pandemia e o fechamento de todos os setores e as demissões. Mesmo com a normalidade das atividades e de todos os setores da economia funcionando existe uma recessão econômica causada pelos anos da pandemia que o município está sentido e afeta os números do mercado de trabalho formal.Dificuldades para atingir as metas propostasCom o novo normal, enfrentamos novas dificuldades em alcançar nossas metas, além dos citados, as empresas estão optando por envio de currículos por e-mail para posterior contato com os selecionados, isso causa problemas, pois muitos trabalhadores não possuem e-mail e não tem acesso e domínio com as ferramentas que precisam para realizar as entrevistas como scaner, internet, e-mail. Tentamos minimizar essas dificuldades oferecendo esse trabalho gratuito de fazer o currículo ou enviá-lo, criar e- mail para esses trabalhadores, no caso das grandes empresas que tem sua plataforma de seleções e que fizemos parcerias ofertamos o serviço de envio de currículo auxiliando no preenchimento do sistema de seleção.As grandes empresas estão com sistemas de recrutamento e seleções que armazenam milhares de currículos, com isso, perdemos vários parceiros, pois já possuem seu próprio banco de dados para seleções. Para contornar esse cenário, tentamos oferecer nossa estrutura para seleções, telefone para ligações e em troca eles nos entregam as vagas e colocações geradas.Para encaminhamentos de requerentes enfrentamos certa resistência para encaminhamentos desses requerentes, pois preferem receber o benefício, mas tentamos convencê-los de que o seguro-desemprego é um auxílio temporário e que é importante entrar o mais rápido possível ao mercado de trabalho.Estamos buscando parcerias para reativar o projeto do SINE Itinerante, com o ônibus doado pelo MPT- Ministério Público do Trabalho que está parado e na atual realidade seria uma forma de levar nossos serviços as localidades distantes da cidade, pois as frotas de ônibus estão reduzidas, limitamos o número de atendimento em nosso posto e seria uma opção para os que não têm acesso constante aos aplicativos e dificuldade com o transporte público limitado.Outra dificuldade que temos é o atraso do nosso repasse pelo Governo Federal, recebemos o repasse do PAS de 2021 no mês de Março de 2022, e referente ao recurso do PAS de 2022 não tivemos o recebimento pelo bloqueio de recursos Federais realizada pelo Ministério do Planejamento. Tivemos a informação que receberíamos 30% do recurso inicialmente planejado em 2023.PROJETO CASA DO TRABALHADORO Projeto Casa do Trabalhador do SINE Municipal de Campina Grande visa à padronização das ações do posto do SINE, promovendo a acessibilidade e reunindo todas as ações do Ministério do Trabalho e Emprego e demais políticas no mesmo local.Com essa visão, pretendemos melhorar nosso espaço, proporcionar mais conforto aos nossos usuários e prestar os serviços de forma especializada com treinamento de nossos atendentes e ampliar nossos serviços.AS PRINCIPAIS AÇÕES REALIZADAS PELO PROJETO CASA DO TRABALHADOR1. Espaço Padronizado (padronização de marcas) Atendimento presencial com equipe treinada,.Nova Carta de Serviço Fomento ao Empreendedorismo e Economia Solidária, Laboratório de Informática, Autoatendimento Orientado e Outros Serviços:Fomento ao Empreendedorismo e Economia Solidária;Orientação de encaminhamento para ações de assistência técnica e concessão de microcrédito produtivo orientado;Encaminhamento/integração com programas de microcrédito;Orientações sobre formalização MEI;Orientação para o trabalhador autônomo;Construção de redes de cooperação e processos de incubação de empreendimentos;Orientação sobre projetos e programas na área de economia solidária, associativismo e empreendedorismo;Integração dos programas do governo do Estado com os do governo Federal.Laboratório de Informática (computadores com acesso à internet destinado à realização de cursos à distância oferecidos no âmbito das ações de qualficação). REDE DE ATENDIMENTO O SINE Municipal de Campina Grande unidade de atendimento do Sistema Nacional de Emprego – SINE, gerenciada pela Secretaria Municipal de Assistência Social da Prefeitura Municipal de Campina Grande, funciona na Rua Santa Clara, SN Centro e os telefones para contato são: (83) 3310-9606 e (83) 3322-3484.Unidades de Grande PorteCapacidade de atendimento diário: aproximadamente 200 atendimentos;O total de funcionários no posto são 67 Funcionários:Gestor: 1; Coordenador IMO: 1; Coordenador SD: 1; Supervisor para atendimento e triagem: 2; Recepcionista para triagem: 2; atendentes: 10 Atendente para emissão de CTPS: 1; Supervisor de vagas: 1 Captadores 3; Convocador 1, Administrador de vagas 2; Atendentes para empreendedorismo: 1; Equipe de orientação profissional: 8; Supervisor de empreendedorismo (não obrigatório) : 1; Vigilantes: 6; Assistente Social: 1; Motorista: 2; Técnico de Informática: 1; Gestão de Recursos Humanos: 2 ;Auxiliar de Limpeza: 3 Telefonista: 1; Assessor de Imprensa: 1; Secretária1; Arquivista2; Planejamento Estratégico 1; Comunicação 2; Assessor Jurídico 2; Gestãode Convênios1; Projetos 2; Assessora Externa 1; Estatística 1; Almoxarife 2 Metas Proposta para o SINE Municipal de Campina GrandeNome da Meta 2: Implantar unidade modelo de atendimento.Descrição da Meta 2: Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.Nome da Ação: Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.Descrição da Ação: Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogo, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.As nossas metas propostas são: 66 de esforço na captação de vagas; 47 adequação do perfil das vagas; 23 de eficiência dos encaminhamentos e 23 de eficiência dos encaminhamentos dos requerentes do seguro-desemprego.Distribuição OrçamentáriaO PAS da Casa do Trabalhador terá o seguinte orçamento:Recurso do FAT 2023 R$ 474.868,00Contrapartida do Município 2023--------- R$ 15.000,00 Total do Recurso FAT + Recursos Próprios: R$ 489.868,00A distribuição por despesas ficará: • Equipamentos e Materiais Permanentes 44.90.52.: R$ 489.868,00.No PAS da Casa do Trabalhador referente a custeio informamos que iríamos fazer locação de equipamentos de informática e de segurança eletrônica, mas com o PAS de investimento iremos diminuir a locação de equipamentos de informática, visto que necessitamos de mais equipamentos, e iremos comprar os equipamentos de segurança. No próximo ano ajustaremos os recursos do PAS da Casa do Trabalhador para as necessidades atuais.Planejamos comprar os seguintes itens para a melhoria do nosso posto conforme PAS anexo.
Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.
Implantar unidade modelo de atendimento. → OBJETIVO GERALAumentar a participação do SINE no total de admissões no mercado de trabalho formal por meio da gestão e manutenção de unidades de atendimento de funcionamento contínuo que disponibilizem ao trabalhador, requerente ou não do Seguro-Desemprego, ações e serviços de colocação no mercado de trabalho, orientação profissional e encaminhamento à qualificação profissional, para auxiliá-lo na busca ou preservação de emprego, bem como apoiar o empregador a divulgar vagas de emprego e a encontrar candidatos com perfil adequado para ocupá-las.Ações que o SINE Municipal de Campina Grande está adotando para alcançar o objetivo proposto Esse novo PAS referente a recursos de investimento tem como intuito:A ampliação do atendimento digital, Melhoria na estrutura física;Implantação de unidade modelo de atendimento com a melhoria e unificação da estrutura do nosso posto de atendimento. Temos contato com os meios de comunicação da cidade e da Prefeitura para divulgação de nossas ações e serviços, isso ajuda a dar mais visibilidade ao nosso posto de atendimento e também a divulgar nosso endereço que ainda é desconhecido para muitos trabalhadores. Contamos com o processo de convocação de requerentes de Seguro-Desemprego para encaminhamento as entrevistas de emprego.Dispomos da ajuda de profissionais com formação em Recursos Humanos para orientar os trabalhadores antes de ir para entrevista de emprego e diminuir os números de encaminhamentos com reprovação e vagas preenchidas por outra fonte.Realizamos parcerias com o SENAI e o SESC para ofertar cursos de qualificação profissional, a Maurício de Nassau que disponibilizou bolsas de estudos para graduação, temos outras parcerias com cursos. Dificuldades de colocação de vagasAs principais dificuldades enfrentadas são: Perdemos um dos Call center que mais ofertava vagas de emprego no nosso posto devido ao processo de modernização de sua seleção com o cadastro de currículos online e os testes também online não precisando de nossos serviços, mas firmaram novamente parceria conosco em 2022 e permanece para 2023.As grandes empresas já estão com seus bancos de dados com vários currículos, nos resta só tentarmos conversar com os responsáveis das empresas para que possamos cadastrar essas vagas e eles realizam todo o processo e no final encaminham uma listagem com os aprovados para que emitimos as cartas e contabilize as colocações.Outro ponto é que grande número de vagas são preenchidas por outras fontes, pois as empresas colocam as vagas, mas preferem contratar por indicação de algum de seus funcionários.Outro grande problema para atingirmos nossas metas é a crise econômica que já estava comprometendo os nossos números de vagas e colocações, mas agora piorou com a pandemia e o fechamento de todos os setores e as demissões. Mesmo com a normalidade das atividades e de todos os setores da economia funcionando existe uma recessão econômica causada pelos anos da pandemia que o município está sentido e afeta os números do mercado de trabalho formal.Dificuldades para atingir as metas propostasCom o novo normal, enfrentamos novas dificuldades em alcançar nossas metas, além dos citados, as empresas estão optando por envio de currículos por e-mail para posterior contato com os selecionados, isso causa problemas, pois muitos trabalhadores não possuem e-mail e não tem acesso e domínio com as ferramentas que precisam para realizar as entrevistas como scaner, internet, e-mail. Tentamos minimizar essas dificuldades oferecendo esse trabalho gratuito de fazer o currículo ou enviá-lo, criar e- mail para esses trabalhadores, no caso das grandes empresas que tem sua plataforma de seleções e que fizemos parcerias ofertamos o serviço de envio de currículo auxiliando no preenchimento do sistema de seleção.As grandes empresas estão com sistemas de recrutamento e seleções que armazenam milhares de currículos, com isso, perdemos vários parceiros, pois já possuem seu próprio banco de dados para seleções. Para contornar esse cenário, tentamos oferecer nossa estrutura para seleções, telefone para ligações e em troca eles nos entregam as vagas e colocações geradas.Para encaminhamentos de requerentes enfrentamos certa resistência para encaminhamentos desses requerentes, pois preferem receber o benefício, mas tentamos convencê-los de que o seguro-desemprego é um auxílio temporário e que é importante entrar o mais rápido possível ao mercado de trabalho.Estamos buscando parcerias para reativar o projeto do SINE Itinerante, com o ônibus doado pelo MPT- Ministério Público do Trabalho que está parado e na atual realidade seria uma forma de levar nossos serviços as localidades distantes da cidade, pois as frotas de ônibus estão reduzidas, limitamos o número de atendimento em nosso posto e seria uma opção para os que não têm acesso constante aos aplicativos e dificuldade com o transporte público limitado.Outra dificuldade que temos é o atraso do nosso repasse pelo Governo Federal, recebemos o repasse do PAS de 2021 no mês de Março de 2022, e referente ao recurso do PAS de 2022 não tivemos o recebimento pelo bloqueio de recursos Federais realizada pelo Ministério do Planejamento. Tivemos a informação que receberíamos 30% do recurso inicialmente planejado em 2023.PROJETO CASA DO TRABALHADORO Projeto Casa do Trabalhador do SINE Municipal de Campina Grande visa à padronização das ações do posto do SINE, promovendo a acessibilidade e reunindo todas as ações do Ministério do Trabalho e Emprego e demais políticas no mesmo local.Com essa visão, pretendemos melhorar nosso espaço, proporcionar mais conforto aos nossos usuários e prestar os serviços de forma especializada com treinamento de nossos atendentes e ampliar nossos serviços.AS PRINCIPAIS AÇÕES REALIZADAS PELO PROJETO CASA DO TRABALHADOR1. Espaço Padronizado (padronização de marcas) Atendimento presencial com equipe treinada,.Nova Carta de Serviço Fomento ao Empreendedorismo e Economia Solidária, Laboratório de Informática, Autoatendimento Orientado e Outros Serviços:Fomento ao Empreendedorismo e Economia Solidária;Orientação de encaminhamento para ações de assistência técnica e concessão de microcrédito produtivo orientado;Encaminhamento/integração com programas de microcrédito;Orientações sobre formalização MEI;Orientação para o trabalhador autônomo;Construção de redes de cooperação e processos de incubação de empreendimentos;Orientação sobre projetos e programas na área de economia solidária, associativismo e empreendedorismo;Integração dos programas do governo do Estado com os do governo Federal.Laboratório de Informática (computadores com acesso à internet destinado à realização de cursos à distância oferecidos no âmbito das ações de qualficação). REDE DE ATENDIMENTO O SINE Municipal de Campina Grande unidade de atendimento do Sistema Nacional de Emprego – SINE, gerenciada pela Secretaria Municipal de Assistência Social da Prefeitura Municipal de Campina Grande, funciona na Rua Santa Clara, SN Centro e os telefones para contato são: (83) 3310-9606 e (83) 3322-3484.Unidades de Grande PorteCapacidade de atendimento diário: aproximadamente 200 atendimentos;O total de funcionários no posto são 67 Funcionários:Gestor: 1; Coordenador IMO: 1; Coordenador SD: 1; Supervisor para atendimento e triagem: 2; Recepcionista para triagem: 2; atendentes: 10 Atendente para emissão de CTPS: 1; Supervisor de vagas: 1 Captadores 3; Convocador 1, Administrador de vagas 2; Atendentes para empreendedorismo: 1; Equipe de orientação profissional: 8; Supervisor de empreendedorismo (não obrigatório) : 1; Vigilantes: 6; Assistente Social: 1; Motorista: 2; Técnico de Informática: 1; Gestão de Recursos Humanos: 2 ;Auxiliar de Limpeza: 3 Telefonista: 1; Assessor de Imprensa: 1; Secretária1; Arquivista2; Planejamento Estratégico 1; Comunicação 2; Assessor Jurídico 2; Gestãode Convênios1; Projetos 2; Assessora Externa 1; Estatística 1; Almoxarife 2 Metas Proposta para o SINE Municipal de Campina GrandeNome da Meta 2: Implantar unidade modelo de atendimento.Descrição da Meta 2: Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.Nome da Ação: Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.Descrição da Ação: Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogo, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.As nossas metas propostas são: 66 de esforço na captação de vagas; 47 adequação do perfil das vagas; 23 de eficiência dos encaminhamentos e 23 de eficiência dos encaminhamentos dos requerentes do seguro-desemprego.Distribuição OrçamentáriaO PAS da Casa do Trabalhador terá o seguinte orçamento:Recurso do FAT 2023 R$ 474.868,00Contrapartida do Município 2023--------- R$ 15.000,00 Total do Recurso FAT + Recursos Próprios: R$ 489.868,00A distribuição por despesas ficará: • Equipamentos e Materiais Permanentes 44.90.52.: R$ 489.868,00.No PAS da Casa do Trabalhador referente a custeio informamos que iríamos fazer locação de equipamentos de informática e de segurança eletrônica, mas com o PAS de investimento iremos diminuir a locação de equipamentos de informática, visto que necessitamos de mais equipamentos, e iremos comprar os equipamentos de segurança. No próximo ano ajustaremos os recursos do PAS da Casa do Trabalhador para as necessidades atuais.Planejamos comprar os seguintes itens para a melhoria do nosso posto conforme PAS anexo.
Estabelecer padrão de ações e de qualidade de atendimento do SINE.
Implantar unidade modelo de atendimento.
Implantação de unidade de atendimento com estrutura física padronizada, conforme Manual de Padronização Arquitetônico dos Postos de Atendimento do SINE, equipado com serviço de autoatendimento orientado e laboratório de informática, com oferta de serviços de psicólogo, assistentes sociais ou outros profissionais que orientem o trabalhador quanto a carta de serviços do SINE, na procura por um emprego, por cursos de qualificação, por ações de fomento ao empreendedorismo e ao trabalho autônomo e autogestionário.